C. Cerro del Campo, 40, 28052, Madrid, Madrid
Situado en la zona de Vicálvaro, énergie Fitness el Cañaveral se presenta como un gimnasio que busca ofrecer una experiencia de entrenamiento diversa y accesible a todos sus socios. Con un horario bastante amplio que abarca desde las 7:00 hasta las 22:00 durante la semana y una programación de fin de semana que permite entrenar desde las 8:00 hasta las 20:00, el centro se esfuerza por adaptarse a las necesidades de sus usuarios.
A pesar de tener una buena variedad de equipamiento, la opinión general de los usuarios sugiere que hay aspectos importantes que requieren atención. La limpieza y el mantenimiento de las instalaciones han sido señalados como áreas de mejora, ya que algunos usuarios han reportado máquinas averiadas y falta de atención al cuidado del gimnasio. Este tipo de feedback es crucial, ya que un ambiente limpio y bien mantenido es fundamental para garantizar la salud y seguridad de los usuarios.
Además, se ha comentado sobre la rotación frecuente de entrenadores y monitores, lo que puede dificultar el seguimiento y progreso de los socios en sus rutinas de entrenamiento. La relación entre los empleados y los usuarios parece ser otra área que necesita mejorar, ya que la falta de atención personal podría afectar la experiencia general en el gimnasio. La atención personalizada y el acompañamiento en el uso de las instalaciones son fundamentales para que los nuevos usuarios se sientan cómodos y seguros.
A pesar de estas críticas, énergie Fitness el Cañaveral sigue siendo una opción dentro del barrio, especialmente para aquellos que buscan un lugar cercano y con un horario flexible. Muchos clientes han destacado su accesibilidad y la posibilidad de hacer ejercicio sin necesidad de desplazarse lejos de casa. Sin embargo, es evidente que el gimnasio tiene potencial para hacer mejoras significativas en cuanto a la atención al cliente y el mantenimiento de sus instalaciones.
Puntos positivos
- ✅ Ubicación conveniente
- ✅ Gimnasio moderno y bien equipado
- ✅ Amplia variedad de clases disponibles
- ✅ Entrenadores especializados en diferentes áreas
Puntos negativos
- ❌ Mala gestión y mantenimiento de las instalaciones
- ❌ Falta de atención y soporte a los socios
- ❌ Promociones desleales que perjudican a los socios antiguos
- ❌ Problemas de limpieza e higiene en el gimnasio
Datos de contacto
Teléfono: 638 84 61 24Página Web: https://energiefitness.es/gym/el-canaveral-madrid
Horario:
Nivel de ocupación:
Opiniones de los clientes:
Valoración en Google: 3,7 en 339 valoraciones
Valoraciones por estrellas:
Algunas valoraciones de clientes:
Gimnasio moderno, bien equipado y con afluencia aceptable de gente. Pero de nada sirve todo eso si pone en riesgo la salud. Limpian poco o nada. Hay telarañas ️ por doquier y los conductos de aire tienen polvo acumulado como racimos de uvas. Te ponis a hacer cardio y resulta que lo haces respirando ese polvo acumulado en las rejillas de ventilación.nLas telarañas que pongo aquí llevan 3 semanas!! 3.nPero lo peor no es eso. Lo peor de todo es que se lo he avisado por escrito varias veces a la dirección, han pedido disculpas pero nada ha cambiado. Incluido la telaraña que sigue creciendo.nnVas al gimnasio a ganar salud…. Se supone pero con ese nivel de limpieza eso está en entredicho.nnVais ya a hacer algo???nnEdito1: Efectivamente han limpiado ya. Bien hecho. Pero 3 semanas después de mi primera comunicación.nnEdito2: Pongo las capturas de los mails enviados, donde ustedes me contestan, pero no tomaron medida alguna.nnEspero que sirva para mejorar. La salud no es un juego. Gracias.
Se creen 4 peldaños por encima de lo que realmente son. Es una pena que algo que podría funcionar perfectamente, funcione tan mal por la arrogancia que la política de empresa y los empleados transmiten. Te venden el gimnasio como una experiencia con sus clases de Yard como si fuesen algo excepcional y después ves que ni el gimnasio es para tanto ni sus clases, y no porque no podría serlo, si no porque no les interesa esforzarse lo más mínimo. Están generando un montón de ingresos simplemente porque son el único gimnasio del barrio y aunque más de la mistad de los socios vayamos a disgusto, a ellos eso no les importa.nLa rotación de personal es constante, ni tan siquiera los captadores de socios que le pusieron ganas, siguen ahí. En un año de gimnasio, te cambian los profesores de las clases infinitas veces, evitando un seguimiento y una evolución en la actividad. Cuando están en sala, se dedican a hablar entre ellos dejando el gimnasio totalmente descuidado, les da igual que las máquinas estén cargadas, que haya gente que no sepa usarlas y como consiguiente lo haga mal y se puede lesionar, que falte material… no considero que hagan bien su trabajo. Eso si, son todos especialistas en algo, según los anglicismos que les colocan junto a sus nombres, porque el caso es aparentar (que es lo que más le gusta a la marca).nEl mantenimiento y la limpieza también dejan mucho que desear. Máquinas rotas constantemente y no es que las arreglen en una semana, es que pasan varias semanas para arreglarlas y a los 15 días vuelven a estar rotas. Hemos estado sin máquina de agua durante al menos 3 meses en pleno verano y siempre con excusas de la semana que viene la cambian, así semana tras semana. La máquina de café tan cool que tienen puesta, en verano también la quitaron porque consideran que hace mucho calor para un café.nTenemos que estar inventando constantemente con los tiradores para poder hacer diferentes ejercicios porque tras prometer que pondrían máquinas y tiradores nuevos, 2 años y pico después, sigues en reparto. Debe de ser que la cuota de 60€ de media no es suficiente para tener el gimnasio bien equipado, mantenido y atendido.nAl hacerte socio fundador te prometían un gimnasio abierto los 365 días del año, y una vez que todos caímos en el engaño, decidieron hacer modificaciones en el horario y no abrir los festivos, reduciendo también el horario del fin de semana, eso si, sin reducir la cuota, porque pagar, seguimos pagando lo mismo que cuando nos vendieron su apertura los 365 días.nEn definitiva es un gimnasio que yo no recomiendo para nada, y es una pena.
Dejadez y pasotismo son las dos primeras palabras que me vienen a la cabeza con este gimnasio y su dirección. El agujero de la foto lleva como dos semanas ahí (igual han encontrado un tesoro y no nos han dicho nada). Podéis leer el resto de reseñas de todas las cosas que han ido pasando, además desde el Jueves llevamos sin WiFi, en un gimnasio sin música y sin cobertura. El viernes era que se estaba reiniciando el router, hoy que es que no tienen usuario y contraseña nuevos... Mañana veremos cual es la excusa nueva que los pobres chicos de recepción tienen que decir. La única razón por la que sigo es porque se aparca bien y está en el barrio y aun así voy a buscar alternativas (llevo desde el primer día apuntado pero hoy ya fue la gota que colmó el vaso)
El trato que han tenido con los socios fundadores ha sido lamentable. Dos años pagando 45 euros y ahora para nuevas altas diciembre gratis, enero 20 euros y luego 35… en definitiva no les ha importado el apoyo y confianza que tuvimos desde antes incluso de que abrieran. Me he borrado porque les ha dado igual… suciedad, máquinas rotas, etc lamentablemente si siguen así no podrán aguantar mucho tiempo
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