Espinosa Orive Doktorearen Kalea, 5, 48003, Bilbao, Biscay
El Gimnasio AltaFit Bilbao Miribilla se presenta como una opción ideal para aquellos que buscan un espacio para entrenar en Bilbao. Situado en Ibaiondo, este gimnasio ofrece un ambiente accesible y una amplia gama de máquinas de musculación y cardio, lo que lo convierte en un lugar atractivo para los entusiastas del fitness. Sin embargo, a pesar de su potencial, ha enfrentado diversas críticas relacionadas con el mantenimiento de las instalaciones.
Con un horario flexible que abarca desde las 7:00 hasta las 22:30 en días laborables y un horario reducido los fines de semana, el gimnasio se adapta a las diversas necesidades de sus usuarios. A pesar de contar con un número considerable de valoraciones en Google, la media de 3,7/5 sugiere que hay áreas que requieren atención. Muchas opiniones mencionan preocupaciones sobre la falta de mantenimiento de las máquinas y el estado de las instalaciones, especialmente en lo que respecta a la limpieza y el funcionamiento de los vestuarios.
Los clientes han expresado su frustración por la ausencia de agua caliente y por la percepción de desinterés por parte de la administración en resolver estos problemas. La atención al cliente y la comunicación sobre las incidencias han sido señaladas como aspectos a mejorar, lo que ha llevado a algunos a cuestionar su permanencia en el gimnasio.
A pesar de estas críticas, el Gimnasio AltaFit Bilbao Miribilla sigue siendo un punto de encuentro para aquellos que buscan ejercitarse en un entorno comunitario. Con una variedad de actividades y clases dirigidas, el gimnasio podría ser una gran opción para quienes valoran la diversidad en su entrenamiento. Sin embargo, es fundamental que la dirección tome medidas para abordar las preocupaciones planteadas por sus usuarios para poder ofrecer una experiencia realmente satisfactoria.
Puntos positivos
- ✅ Atención al cliente deficiente
- ✅ Falta de mantenimiento en instalaciones
- ✅ Problemas recurrentes con servicios básicos
- ✅ Experiencia negativa en la gestión del gimnasio
Puntos negativos
- ❌ Falta de mantenimiento en instalaciones y equipos
- ❌ Inexistencia de agua caliente durante períodos prolongados
- ❌ Deficiente comunicación y atención al cliente
- ❌ Problemas de higiene y limpieza en el gimnasio
Horario:
Nivel de ocupación:
Opiniones de los clientes:
Valoración en Google: 3,7 en 127 valoraciones
Valoraciones por estrellas:
Algunas valoraciones de clientes:
No cuidan nada el gimnasio. Llevamos mes y medio sin agua caliente. Dicen tener problemas con la caldera. Pues que la cambien coño. Cuando se estropea algo está meses sin arreglar. Hay un banco en el vestuario que está suelto. Pero a la hora de cobrar te cobran lo mismo. Poca vergüenza es algo...
Completo pasotismo de la gerencia del gimnasio. Hacen a los monitores decir que se va a arreglar esta semana el problema de la caldera para que luego no se resuelva nada, y así ya un mes de mentiras más lo que ya llevamos sin agua de antes. Y no creáis que el gimnasio se ha comunicado hacía los clientes para pedir disculpas, para algo que es gratis...penoso
Es una vergüenza el mantenimiento de las máquinas sala musculación, una sola máquina de poleas para un gimnasio masificado que lleva más de un mes rota. Esto como ejemplo pero es tan habitual que no merece la pena apuntarse a este low cost habiendo cerca otros análogos y de mayor tamaño. Yo desde luego no creo que renueve matrícula.nY aquí además estado de electricidad en vestuario.nAltafit, tu casa… con riesgo eléctrico ⚡️
Desde hace 2 semanas no hay agua caliente, y estamos en pleno invierno. La gente se tiene que duchar en casa o con agua fría ya que luego van directos al trabajonMantenimiento nulo, cuando se estropea una máquina tardan semanas en arreglarla. No teniendo otra opción ya que no hay máquinas repetidas.nEso sí, la cuota de pago la pasan religiosamente. Eso no perdonan ni realizan ningún tipo de compensación por las molestias.nÁnimo a toda la gente a poner hoja de reclamación. Yo ya he puesto la mía.nEn Altafit Deusto, me han dicho que llevan sin agua caliente 2 meses.
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